Condicions legals i de protecció de dades

Si utilitza els serveis de www.lacarpa.cat i la seva cistella de compres, vol dir que ha llegit, entès i acceptat els termes i condicions d’ús. Si no està d’acord amb aquests, no haurà de proporcionar cap informació personal, ni utilitzar aquest servei. Protecció de dades Les dades personals que s’obtinguin mitjançant el formulari de contacte d’aquest lloc web, mitjançant la recepció de correus electrònics, per telèfon o per escrit, són tractats amb la màxima confidencialitat i només s’utilitzaran per atendre les gestions i / o solament sol·licituds d’informació i consultes. Únicament s’incorporaran a un fitxer en el cas que la persona s’hagi registrat voluntàriament, hagi fet una comanda, i per tant, sigui requeriment legal. Aquestes dades en cap cas se cediran a tercers, excepte requeriment judicial. A qualsevol moment es pot accedir a l’esmena o cancel·lació d’aquestes dades, comunicant-ho nosaltres per qualsevol mitjà.

Condicions de venda

Els enviaments costen entre 3€ i 14€, en funció del volum/peso de la comanda, temps de lliurament i destinació.

A partir de 75€ l’enviament és gratuït.

Lliurament en 24/48h. (en la Península) A Balears (en 48/72 h.)

Si disposem de l’article en estoc, l’enviament es realitza per missatgeria i en modalitat de paqueteria, en el termini de: 24-48 hores

Si fas la teva comanda durant un cap de setmana o dia festiu, es tramita el següent dia laborable. En cas de realitzar el pagament per transferència bancària, l’enviament no es *efectua fins que rebem el comprovant de pagament.

Formes de Pagament

Transferència bancària

Fent una transferència al número de compte que se’t mostra al final del teu procés de compra, i sempre fent constar el teu nombre de comanda. L’enviament s’efectua quan rebem el comprovant de pagament. Si després de 10 dies no ho hem rebut, haurem de desestimar la teva comanda.

Contra reemborsament

Aquesta modalitat et permet pagar en efectiu al moment de rebre el paquet; té un càrrec addicional del 3,5% de l’import total de la teva comanda.

Si en rebre la comanda veus clarament que el producte ha sofert danys durant el transport o si la mercaderia rebuda no és la que vas sol·licitar, hauràs de notificar-nos-ho en un termini màxim de 48 hores a partir de la recepció de la comanda, podràs fer-ho al Telèfon 972 21 20 02 o per email a botiga@lacarpa.cat . Els productes hauran de ser retornats sempre a compte del client i en el seu embalatge original, solament d’aquesta forma podrem reemborsar-te o substituir els productes afectats.

Estàs protegit per la llei

L’Art. 44 de la Llei 7/1996 de 15 de gener, d’Ordenació del Comerç Minorista, et confereix el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de set dies des de la recepció del mateix. Si per qualsevol motiu desitges revocar la teva comanda, hauràs de notificar-nos-ho al telèfon 972 221 20 02 o per email a botiga@lacarpa.cat. Els productes hauran de ser retornats sempre a compte del client, en perfecte estat i en el seu embalatge original, solament d’aquesta forma podrem reemborsar-te l’import pagat.

Protecció de dades personals

La base de dades que contenen Les dades de caràcter personal facilitats pel client en els formularis que puguin existir en el lloc web compleix la normativa vigent establerta en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i altra legislació que la desenvolupa i informa al client que les referides dades seran inclosos en fitxer per al seu tractament automatitzat prestant el client el seu consentiment mitjançant l’acceptació d’aquestes condicions.

El client que introdueixi les seves dades personals en els diferents formularis està facultat a exercitar els seus drets d’accés i rectificació mitjançant el seu compte de client de la present web ens comprometem al respecte i confidencialitat absoluta en la recollida i tractament d’aquestes dades.

Si el client desitja cancel·lar-los definitivament pot sol·licitar-ho mitjançant qualsevol mitjà a lacarpa.cat

lacarpa.cat assegura l’absoluta confidencialitat i privadesa de les dades personals recollits i per això s’han adoptat mesures de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat, especialment les previstes en el Reial decret 1720/2007 de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

La carpa.cat no compartirà, vendrà, ni facilitarà a tercers aquestes dades, excepte requeriment judicial, i no serà responsable en cap cas de les incidències que puguin sorgir derivades d’un atac o accés no autoritzat als sistemes a causa d’una falta de diligència del client quant a la guàrdia i custòdia de les seves claus d’accés o de les seves pròpies dades personals.

Les dades de targetes de crèdit són recaptats directament per la sucursal bancària que efectua el cobrament, i per tant, lacarpa.cat ni les manipula ni les emmagatzema.

El client és responsable de la veracitat de les seves dades, comprometent-se a no introduir dades falses i a procedir a la modificació dels mateixos si fos necessari.

Responsabilitat sobre els continguts

Els continguts del present lloc web, incloent imatges, textos i dissenys, es mostren amb finalitats d’informació i publicitat. De forma general, queda prohibit el seu ús amb finalitzats comercials alienes a la nostra web, o en una finestra aliena (*framming), així com la seva transformació o alteració, si no es disposa de la conseqüent autorització. Ens reservem el dret a modificar unilateralment, a qualsevol moment i sense previ avís, la presentació, configuració i continguts del seu web, i l’usuari es compromet a utilitzar qualsevol d’aquests elements en forma deguda i correcta, i a cap moment amb la finalitat de manipular les dades, imatges o qualsevol altra informació.

Pin It on Pinterest

Share This